E-kereskedők számára különösen fontos figyelemmel kísérni a Black Friday trendeket a környező országokban, hiszen ezek az események kiváló lehetőséget nyújtanak a nemzetközi piacokra való terjeszkedéshez. Ha már sikeresen működtettünk egy webáruházat Magyarországon, érdemes megvizsgálni, hogy milyen lehetőségek rejlenek a szomszédos piacokon, mint például Szlovákiában, Szlovéniában, Lengyelországban, Romániában és Csehországban.
Az alábbiakban bemutatjuk, hogy ezekben az országokban hogyan alakult a Black Friday az elmúlt években, milyen statisztikákkal és vásárlói szokásokkal kell számolni, és hogyan illeszkedhetünk be ezekre a piacokra. A cikk az Everigo jóvoltából készült, mely magyar e-kereskedőknek nyújt támogatást a külföldi növekedésben, személyre szabott szolgáltatásokkal.
Szlovákia
Szlovákiában a Black Friday folyamatos növekedést mutat, mind az online, mind az offline kereskedelemben. Az e-kereskedők számára különösen fontos, hogy a szlovák fogyasztók egyre inkább az online vásárlásokat részesítik előnyben, különösen a Black Friday időszakában.
Vásárlói szokások és trendek:
Online vásárlás dominanciája: 2020-ban a Black Friday vásárlások több mint 80%-a az interneten keresztül történt, ami a járványhelyzet hatására tovább erősítette az online platformok népszerűségét. Kosárérték növekedés: A 2021-es Black Friday alatt az átlagos vásárlói kosárérték Szlovákiában €94 volt, ami 15%-kal több az előző évi adatokhoz képest. Ez az értékesítés növekedését és a prémium termékek iránti kereslet fokozódását mutatja. Legnépszerűbb termékkategóriák: 2021-ben a legnagyobb forgalmat a háztartási és kerti termékek, az elektronikai cikkek és a ruházat generálta. E-kereskedők számára tehát ezek a kategóriák különösen fontosak lehetnek, ha Szlovákiába terjeszkednek.
További érdekességek:
2022-ben a szlovák webáruházak forgalma 30%-kal nőtt a Black Friday során az előző évhez képest. A Shoptet platformon működő szlovák online áruházak forgalma a november 22-i héten elérte a 9,2 millió eurót. A rendelések száma 37%-kal nőtt 2021-ben az előző évhez képest.
Szlovénia
Szlovéniában a Black Friday relatíve későn, 2015 körül jelent meg, de azóta folyamatos növekedést mutat. Az e-kereskedők számára a szlovén piac ígéretes, mivel a vásárlók egyre többen választják az online vásárlást, különösen a Black Friday időszakában.
Vásárlói szokások és trendek:
Online vásárlások előretörése: 2020-ban, a világjárvány hatására, a szlovéniai vásárlók 75%-a választotta az internetes vásárlást a Black Friday alkalmával, és ez a tendencia 2021-ben is folytatódott. Kedvezmények és árengedmények: A szlovén piacon a Black Friday alkalmával a legnagyobb árengedmények általában 20-50% között mozognak, különösen az elektronikai cikkek és a divatáru esetében. Kosárérték és népszerű termékek: A szlovén vásárlók leginkább elektronikai termékeket, ruházatot és háztartási eszközöket vásárolnak. Az átlagos kosárérték 2021-ben 120 euró körül mozgott, és a prémium kategóriájú termékek iránti kereslet folyamatosan növekszik.
További érdekességek:
A szlovén vásárlók 40%-a 200 eurónál többet költött a 2021-es Black Friday során. A Black-Friday Global szerint Szlovéniában a Black Friday időszakában a webáruházak látogatottsága több mint 300%-kal nőtt egy átlagos péntekhez képest. Az elektronikai termékek és a divatáru a két legnépszerűbb kategória, ezért ha ezekben a szegmensekben mozgunk, a Black Friday egy jó belépő időpont lehet a számunkra.
Lengyelország
Lengyelországban a Black Friday az egyik legnagyobb vásárlási eseménnyé vált Közép-Európában. Az e-kereskedők számára ez a piac különösen vonzó, mivel az online vásárlások aránya évről évre dinamikusan növekszik, és a Black Friday alatt a lengyel vásárlók jelentős összegeket költenek.
Vásárlói szokások és trendek:
Online vásárlások robbanásszerű növekedése: 2020-ban a Black Friday vásárlások 90%-a online történt, és 2021-ben a lengyel e-kereskedelmi forgalom elérte a 4 milliárd PLN-t (kb. 1 milliárd euró), ami 25%-os növekedést jelentett az előző évhez képest. Kedvezmények elvárása: A lengyel vásárlók az egyik legmagasabb kedvezményelvárással rendelkeznek a régióban. A Black-Friday Global 2022-es felmérése szerint a lengyel vásárlók az 50%-os engedményt tartják elfogadhatónak. Az alapos piackutatás segít abban, hogy nemzetközi terjeszkedés esetén meghatározzuk a megfelelő kedvezmény mértékét, hogy a vásárlók is elég motiváltak legyenek, miközben nem adjuk a termékeinket túl olcsón sem a konkurensekhez képest. Az Everigo csapata ebben is segít, ha a terjeszkedés során rájuk támaszkodunk. Legkeresettebb termékek: A legnépszerűbb termékkategóriák a Black Friday alatt az elektronika, a divat és a háztartási gépek. Az Allegro, Lengyelország vezető e-kereskedelmi platformja a 2021-es Black Friday alatt közel 180 millió látogatást regisztrált.
További érdekességek:
A Google hirdetések és a keresőoptimalizálás (SEO) a lengyel e-kereskedők legfontosabb marketingeszközei, különösen a Black Friday idején, mivel ezek a csatornák növelik a weboldalak forgalmát. Ezért is különösen fontos, hogy jó legyen a marketingünk, ha külföldre terjeszkedünk. A 30 év feletti lengyel vásárlók dominálják a Black Friday piacot, akik jellemzően magasabb kosárértékkel vásárolnak. Az Allegro platformon a vásárlók 53%-a nő volt a 2021-es Black Friday hétvégéjén.
Románia
Romániában a Black Friday 2011-ben indult el, és azóta egyre nagyobb népszerűségre tett szert. A román e-kereskedelmi szektor rendkívül dinamikusan fejlődik, különösen a Black Friday alkalmával, amely a legnagyobb vásárlási esemény az országban a karácsonyi időszak mellett.
Vásárlói szokások és trendek:
Forradalmi növekedés: 2020-ban a román Black Friday forgalom 30%-kal nőtt az előző évhez képest, és az online vásárlások dominálták az eseményt. 2021-ben a vásárlások értéke elérte az 1,8 milliárd RON-t, míg 2022-ben ez a szám már 2,5 milliárd RON-ra nőtt, ami egyértelmű jele annak, hogy a románok egyre több pénzt költenek az esemény során. Vásárlói szokások: A román vásárlók különösen kedvelik az elektronikai termékeket és a divatcikkeket. Az átlagos kosárérték 2021-ben 400 RON (kb. 80 euró) volt, és ez az érték folyamatosan emelkedik. Az elektronikai cikkek a legfelkapottabbak, de a divat- és szépségápolási termékek is egyre nagyobb szerepet kapnak. Fiatalabb korosztály előretörése: A 18-34 év közötti vásárlók alkotják a legnagyobb fogyasztói csoportot a Black Friday során, akik jellemzően nagyobb összegeket költenek, és az online vásárlást részesítik előnyben. Ezen korcsoport számára fontos a gyors szállítás, a kényelmes online fizetési lehetőségek, valamint az egyszerű visszatérítési politika.
További érdekességek:
A románok 82%-a az online vásárlást választja a Black Friday alatt, mivel a kedvezmények sokszor csak az interneten érhetők el. A legnépszerűbb platformok között található az eMAG, Románia legnagyobb online áruháza, amely 2021-ben több mint 1,4 millió rendelést teljesített a Black Friday keretében. Az elektronikai eszközökre és háztartási gépekre gyakran 30-50%-os kedvezményeket kínálnak, míg a divat- és szépségápolási termékekre akár 60-70%-os árengedmények is elérhetők.
Csehország
Csehországban a Black Friday viszonylag új jelenség, amely 2015 körül kezdett elterjedni. Az esemény 2018-ra már jelentős vásárlási eseménnyé vált, különösen az online piacon. Az e-kereskedelem és a digitális marketing területén történt fejlődés hozzájárult a Black Friday népszerűségének növekedéséhez.
Vásárlói szokások és trendek
Vásárlói preferenciák: A cseh vásárlók körében az elektronikai termékek, valamint háztartási eszközök a legnépszerűbb kategóriák. A vásárlók egyre inkább hajlandóak prémium termékekre költeni, különösen, ha az árengedmények jelentősek. Az átlagos kosárérték 2021-ben 1 200 CZK (kb. 50 euró) volt, de a prémium kategóriás termékek esetében ez az összeg jelentősen emelkedhetett. Digitális vásárlási trendek: Az online vásárlások dominálnak, mivel a cseh vásárlók egyre inkább előnyben részesítik az internetes vásárlást a hagyományos bolti vásárlással szemben. A Black Friday idején a vásárlások közel 85%-a online történik, amely a könnyű hozzáférhetőségnek és a kényelmes vásárlási élménynek köszönhető.
További érdekességek:
A cseh webáruházak jelentős forgalomnövekedést tapasztalnak a Black Friday alatt. A Shopsys és a Shoptet beszámolói alapján, a náluk hosztolt webáruházak éves forgalmuk több mint 50%-át teszik zsebre szeptember és december 23 között, míg kisebb webáruházaknál ez az arány akár 75%-ra is emelkedhet. A Black-Friday Global 2022-es felmérése szerint a cseh vásárlók a legnagyobb arányban asztali gépről adják le rendeléseiket, amely a felhasználói élményt és a kényelmet jelzi. Az átlagos rendelési szám ezen a napon 355%-kal növekszik egy átlagos péntekhez képest.
Miért lehet jó stratégia egy új piacra lépni Black Friday idején?
- Növekvő fogyasztói kereslet: A Black Friday egyre nagyobb népszerűségnek örvend a régióban, és évről évre növekszik a vásárlók száma, akik nagyobb költési hajlandósággal rendelkeznek. Lengyelország, Románia és Csehország különösen vonzó piacok, ahol az átlagos kosárérték és a vásárlók által elköltött összegek jelentősen emelkednek.
- Digitális lehetőségek kiaknázása: A Black Friday időszakában a digitális marketing, a közösségi média és az online hirdetések kiváló eszközök arra, hogy új piacokon is elérjük a vásárlókat. A Google Ads, a Facebook és Instagram hirdetések, valamint a keresőoptimalizálás (SEO) mind hatékony módjai annak, hogy az e-kereskedők nemzetközi vásárlókra tegyenek szert.
- Magasabb kosárérték és prémium termékek iránti kereslet: A fogyasztók egyre inkább hajlandóak prémium kategóriás termékekre költeni ebben az időszakban, különösen az elektronikai cikkek és háztartási gépek piacán.
- Hosszú távú növekedési potenciál: A régió országai gazdaságilag is dinamikusan fejlődnek, és egyre nagyobb szerepet kapnak a nemzetközi e-kereskedelemben. A Black Friday a növekedési stratégia részeként kiváló alkalmat kínál arra, hogy egy új piacra belépve gyorsan elérjük a vásárlókat, és megalapozzuk a hosszú távú jelenlétet.
Nem kell egyedül csinálnunk!
Sok hazai e-kereskedő kacsingat a nemzetközi terjeszkedés felé, de még mindig visszatartja őket az, hogy a nemzetközi terjeszkedést túl bonyolultnak, időigényesnek és lassan megtérülőnek tartják. Ha nem vagyunk elég tapasztaltak ezen a területen, akkor valóban sokkal tovább tart a projekt kivitelezése és költséges is lehet, ráadásul belefuthatunk komoly buktatókba is, mint például a nem megfelelő logisztikai partner vagy online fizetési megoldás választása. Viszont ha olyan szakértő partnert választunk a projekt során, aki nagy tapasztalattal rendelkezik ezen a területen és a webáruház létrehozásától egészen a marketingig tud minket támogatni, mint például az Everigo, akkor nyert ügyünk van. Ha Te is fontolgattad mát, hogy termékeidet egy új piacon is áruld, akkor vedd fel bátran velük a kapcsolatot és kérj időpontot egy díjmentes konzultációra!
A szerzőről
Everigo.eu Az Everigo.eu csapata a külföldi terjeszkedés szakértője. A nemzetközi kapcsolataiknak köszönhetően a webáruházak valós kulturális és üzleti információkat, tapasztalatokat, és teljes körű szolgáltatást kaphatnak a külföldi piacon.
